Initiatiefnemer Aphra van Arondeyn en vrijwilliger Felix vertellen over De StraatArm, een vereniging die directe noodhulp aan daklozen in De Pijp biedt en helpt hen de stap te zetten naar zorg, recht en huisvesting. De vrijwilligers delen slaapzakken, matjes, tentjes en telefoons uit, verwijzen mensen naar dag- en nachtopvang, de Straatalliantie, de Regenboog Groep en de Kruispost. Ze proberen vooral het vertrouwen te herstellen bij mensen die teleurgesteld zijn in de hulpverlening.

Preventie en snelle huisvesting zijn volgens De StraatArm menselijker én goedkoper dan het eindeloos repareren van medische en sociale schade op straat. Afra en Felix doen een oproep voor donaties, nieuwe vrijwilligers en buurtinitiatieven, omdat de kloof tussen welvaart en armoede in de stad zichtbaar groter wordt.